¿Qué entendemos por comunicación?

La comunicación es un proceso en el que se da y se recibe información, ideas, sentimientos y experiencias.

La comunicación permite establecer relaciones entre las personas, tanto dentro de la familia, la escuela, el trabajo y otros espacios.

La comunicación puede ser verbal (expresión de ideas, pensamientos y sentimientos por medio de la palabra) o no verbal (gestos, movimientos del cuerpo, tono de voz, dibujos, etc.)

Todo el tiempo estamos comunicando algo a los demás: nuestro estado de ánimo, nuestras ideas, preocupaciones y alegrías.

Comunicarnos nos permite negociar y establecer un acuerdo, o simplemente conocer el punto de vista de otras personas.

La comunicación en nuestra familia

Aprendemos a comunicarnos dentro de la familia, la comprensión y comunicación afectiva del padre y/o la madre permiten a los hijos e hijas adquirir confianza y seguridad para actuar y crecer como personas integradas.
La familia puede generar actos comunicativos de calidad como resultado de la capacidad de transmitir lo que se desea y de la habilidad de escuchar, permitiendo la libre expresión de  pensamientos y sentimientos.

La calidad de la comunicación depende de la actitud  que se adopta al escuchar y de la importancia que se da al mensaje que transmite la otra persona.

La manera de lograr una comunicación efectiva es dar mensajes en un lenguaje sencillo, con ideas claras, y coherentes con lo que se hace y con lo que piensa.

En algunas familias, el padre y la madre desarrollan con sus hijos/as pautas de conducta de acuerdo a sus creencias y valores, permitiendo que sus hijos/as asuman sus propias decisiones.
 Es importante que en las relaciones          interpersonales exista una comunicación abierta; sin embargo, con frecuencia carecemos de la habilidad para expresar y compartir deseos, necesidades, ideas y sentimientos de manera adecuada por lo que muchas veces la comunicación es agresiva y esto nos ocasiona dificultades.

¿Qué es Asertividad?

Es la habilidad de transmitir y recibir mensajes haciéndolo de forma honesta, profundamente respetuosa, directa y oportuna.

Es un conjunto de principios  y derechos que caracterizan a un modelo de vida personal enfocado en lograr el éxito en la comunicación humana.

Ser asertivo significa ejercer derechos propios, diciendo de manera directa y clara lo que se piensa, se siente y se cree respetando a otras personas.

Significa decir SÍ o NO de acuerdo a lo que realmente la persona quiere.

Los principios generales de la asertividad o de una persona asertiva son:

1. Respeto hacia uno mismo y a los demás.
2. Ser directo.
3. Honestidad.
4. Decir las cosas en el momento oportuno.
5. Tener control emocional.
6. Saber decir sí o no con claridad.
7. Saber escuchar.
8. Ser positivo.
9. Usar el lenguaje no verbal coherente con el lenguaje verbal.

Por otra parte, el ser asertivo incluye otros derechos como ser:

1. Derecho a  considerar nuestras propias necesidades.
2. A cambiar de opinión.
3. A expresar nuestras ideas y sentimientos.
4. A decir no ante una petición sin sentirnos culpables por ello.
5. A ser tratados con respeto y dignidad.
6. A cometer errores.
7. A establecer  prioridades y propias decisiones.
8. A sentirte bien  consigo mismo
9. A la reciprocidad.
10. A ser feliz y vivir una vida libre de violencia.